Folgende Arztgruppen können die Online-Terminverwaltung buchen, sofern sie die PraxisApp einsetzen:
Bitte nutzen Sie das Anmeldeformular, um die Online-Terminverwaltung für Ihre Praxis zu buchen. Sie können die Online-Terminverwaltung nach der Anmeldung 2 Monate lang kostenlos testen. Falls Sie innerhalb der ersten beiden Monate nach der Anmeldung kündigen, wird lediglich der Einzel-Schulungstermin berechnet – ansonsten fallen die angegebenen Gebühren an.
Nein – es gibt bisher keine Schnittstelle zu Ihrer Praxissoftware.
Ja. Schicken Sie uns eine E-Mail an terminverwaltung@monks-aerzte-im-netz.de mit dem Betreff „Demovideo“ und wir senden Ihnen den Link zum Einführungsvideo.
Sie können die Online-Terminverwaltung nach der Anmeldung 2 Monate lang kostenlos testen. Falls Sie innerhalb der ersten beiden Monate nach der Anmeldung kündigen, wird lediglich der Einzel-Schulungstermin berechnet – ansonsten fallen die angegebenen Gebühren an.
Ja. Sie können in der Online-Terminverwaltung für jeden „Mitarbeiter“ getrennt einstellen, ob dessen freie Termine in der PraxisApp buchbar sind.
Alle Praxen, die die Online-Terminverwaltung gebucht haben, erhalten per E-Mail den Link zu einem Einführungsvideo sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Grundeinrichtung. Das etwa 20-minütige Einführungsvideo macht Sie mit der Benutzeroberfläche und den Grundfunktionen vertraut. Das Video sollten neben den Ärztinnen und Ärzten auch alle MFAs ansehen, die mit der Terminverwaltung betraut sind.
Praxen können anschließend einen Einzeltermin vereinbaren, um die Online-Terminverwaltung individuell für ihre Praxis zu konfigurieren. Für diesen Termin sollte am besten schon klar sein, welche Termine für die Patienten freigeschaltet werden und wie der zeitliche Übergang von der bisherigen Terminvergabe zur Online-Terminverwaltung via App gestaltet werden soll. Es bietet sich an, zunächst mit wiederkehrenden Termintypen wie Vorsorgeuntersuchungen oder Impfterminen zu beginnen.
Der Einzeltermin wird via Zoom durchgeführt und dauert ca. eine Stunde. Bei diesem Termin sollten alle anwesend sein, die in der Praxis für die Terminplanung und Terminvergabe zuständig sind.
Die MFA oder Sprechstundenhilfe muss jeden Neupatienten am Telefon fragen, ob dieser dem Eintrag seiner Daten in den Online-Terminkalender zustimmt. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Neupatienten dürfen Sie dessen Namen aus Datenschutzgründen weder in einen digitalen noch in einen analogen Kalender eintragen.
Empfehlen Sie Neupatienten beim ersten Praxisbesuch, die PraxisApp auf ihrem Smartphone zu installieren, um alle Vorteile der Online-Terminbuchung nutzen zu können.
Jeder Mitarbeiter in der Praxis kann mehrere Rollen (Funktionen) ausfüllen. Eine MFA kann beispielsweise die Rollen „Blutabnahme“, „EKG“, „Blutdruck messen“ und/oder „Impfung“ zugewiesen bekommen und so für bestimmte Termintypen eingeplant werden. Bestes Beispiel ist die U10 bei der die ausführliche körperliche Untersuchung vom Arzt und einer oder mehreren MFAs durchgeführt wird – und gegebenfalls noch Auffrischimpfungen vorgenommen werden.
Senden Sie Ihre Fragen einfach an terminverwaltung@monks-aerzte-im-netz.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ob eine Praxis die Online-Terminbuchung via PraxisApp anbietet, können Sie sich bei der „Arzt-/Praxis-Suche“ folgender Gesundheitsportale herausfinden:
Erstens: Installieren Sie die PraxisApp auf Ihrem Smartphone und tragen Sie Ihre (Fach)Arztpraxis ein.
Zweitens: Öffnen Sie einfach Ihre PraxisApp und gehen Sie auf die Home-Seite. Sofern Ihre Arztpraxis unsere Online-Terminverwaltung einsetzt, finden Sie einen „Termin buchen“-Button unterhalb der Praxis-Telefonnummer. In diesem Fall können Sie mit wenigen Klicks einen Termin über Ihre PraxisApp buchen.
Die Online-Terminbuchung in der PraxisApp ermöglicht Ihnen, Termine bei Ihrer Arztpraxis zu buchen, zu verschieben und gegebenfalls abzusagen. Des Weiteren erinnert Sie die App an Ihre vereinbarten Termine. Dazu kann Ihnen die Arztpraxis weitere Termine vorschlagen – beispielsweise für wichtige Impfungen oder Vorsorgeuntersuchungen.
